Назад   Львівський форум акваріумістів > Куток споживача > Аквамагазини, зоомагазини, інтернет-магазини > Інтернет-магазин фiльтрiв для води "Aqua-ua"
Правила форуму !!!
Громадські гурти Баня Галерея Нагороди ЧаПи Учасники Календар Позначити усі розділи як прочитані

Інтернет-магазин фiльтрiв для води "Aqua-ua" Обговорення, консультації, колективні замовлення, доставка по Україні, .......і все, що стосується інтернет-магазину www.aqua-ua.com

Відповідь
 
Параметри теми
Старий 25.06.2016, 00:12   #51
vlysov
Активний учасник
 
Аватар для vlysov
Львів, Сихів
 

Реєстрація: 11.07.2011
Дописи: 489
Подякував(ла): 673
Подякували 1.047 разів в 286 дописах
Репутація: 1243

Аквафото Акваріуміст року 

Типово Відповідь: Відгуки, зауваження, побажання та пропозиції до інтернет-магазину "Aqua-ua"

Доброго дня,

Вийшла з ладу помпа 8806 або трансформатор. Так і не зрозумів, що саме зламалося - помпа продзвонюється тестером, але не вмикається, а трансформатор на виході показує 9,7В замість 24 і також продзвонюється. Ваші думки?

Чи можна у вас отримати електричну схему підключення датчиків, клапанів і помпи системи осмосу?

Яка ціна нової помпи і трансформатора?
vlysov зараз поза форумом   Відповісти з цитуванням
Реклама
Старий 29.06.2016, 10:24   #52
Aqua-ua
Користувач
 
Аватар для Aqua-ua
Днепропетровск
 

Реєстрація: 05.05.2010
Дописи: 99
Подякував(ла): 36
Подякували 112 разів в 64 дописах
Репутація: 122

Меценат 

Типово Відповідь: Відгуки, зауваження, побажання та пропозиції до інтернет-магазину "Aqua-ua"

Здравствуйте!
Судя по вашему описанию похоже на то что вышел из строя трансформатор, но могут быть варианты. С Вами свяжется наш инженер.
Схему смотрите здесь

Цена на помпу - 830грн
Цена на трансформатор 450грн
http://www.aqua-ua.com/product/pompa...o-osmosa-8806/
__________________
Вода-джерело життя. Чиста вода-джерело здоровья
Aqua-ua зараз поза форумом   Відповісти з цитуванням
Користувач подякував Aqua-ua за цей допис:
vlysov (29.06.2016)
Старий 04.07.2016, 11:34   #53
vlysov
Активний учасник
 
Аватар для vlysov
Львів, Сихів
 

Реєстрація: 11.07.2011
Дописи: 489
Подякував(ла): 673
Подякували 1.047 разів в 286 дописах
Репутація: 1243

Аквафото Акваріуміст року 

Типово Відповідь: Відгуки, зауваження, побажання та пропозиції до інтернет-магазину "Aqua-ua"

Нарешті відновив свою систему, а тепер оцінка роботи магазину за 5ти бальною шкалою:
  • Прийом замовлень і обслуговування клієнтів по телефону - 5+ (проактивно зв'залися, проконсультували, оформили замолення)
  • Швидкість відправки - 4 (відправили на наступний день від запланованого)
  • Якість упаковки - 5+
  • Якість комплектуючих - 2!!! (блок живлення за 450грн прийшов неробочий (працював після зтрушування), вскриття показало що блок вже далеко не новий, купа ржавчини всередині, холодна пайка і як результат - конденсатор не припаяний до доріжки (через лак), інші пайки трималися "на волосинці" і періодично не працювали

Отже, шановні Aqua-ua, коли продаєте нові запчастини, то вони мають бути справді новими!!!, а не відремонтованими! відремонтовані також мають мати місце, але і ціна вже має бути відповідною. Також передавайте привіт своєму "майстру".

Чому не повернув неробочий прилад назад? Бо вже 2 тиждні сиділи без фільтрованої води і замучилися бутилками носити з магазину.
vlysov зараз поза форумом   Відповісти з цитуванням
Старий 04.07.2016, 13:11   #54
Aqua-ua
Користувач
 
Аватар для Aqua-ua
Днепропетровск
 

Реєстрація: 05.05.2010
Дописи: 99
Подякував(ла): 36
Подякували 112 разів в 64 дописах
Репутація: 122

Меценат 

Типово Відповідь: Відгуки, зауваження, побажання та пропозиції до інтернет-магазину "Aqua-ua"

Уважаемый vlysov!

Крайне неприятная ситуация.
Товар отправляемый покупателю, в данном случае трансформатор, перед упаковкой визуально осматривается на предмет отсутствия внешних повреждений и на целостность пломбы завода изготовителя. При отправке к вам пломба завода изготовителя была целая, и товар был отправлен.
Из написанного Вами ясно, что трансформатор Вы вскрыли, пломба теперь нарушена и мы не можем предъявить устройство заводу изготовителю для выяснения причин дефекта.
Что нисколько не снимает с нас ответственности перед Вами.
Мы приносим свои извинения и готовы рассмотреть варианты компенсации .
__________________
Вода-джерело життя. Чиста вода-джерело здоровья
Aqua-ua зараз поза форумом   Відповісти з цитуванням
Користувач подякував Aqua-ua за цей допис:
vlysov (04.07.2016)
Старий 04.07.2016, 18:04   #55
vlysov
Активний учасник
 
Аватар для vlysov
Львів, Сихів
 

Реєстрація: 11.07.2011
Дописи: 489
Подякував(ла): 673
Подякували 1.047 разів в 286 дописах
Репутація: 1243

Аквафото Акваріуміст року 

Типово Відповідь: Відгуки, зауваження, побажання та пропозиції до інтернет-магазину "Aqua-ua"

Дякую за практчно миттєву реакцію і конструктивну дискусію у телефонному режимі.
vlysov зараз поза форумом   Відповісти з цитуванням
Відповідь

Закладки


Тут присутні: 1 (учасників - 0 , гостей - 1)
 
Параметри теми

Ваші права у розділі
Ви не можете створювати теми
Ви не можете писати дописи
Ви не можете долучати файли
Ви не можете редагувати дописи

BB-код є Увімк.
Усмішки Увімк.
[IMG] код Увімк.
HTML код Вимк.

Швидкий перехід

Схожі теми
Тема Автор Розділ Відповідей Останній допис
ТМ "Золота рибка" від ООО «Зоопродукт» (обговорення, оцінка кормів, відгуки та зауваження) Охват Марьян ІНШІ ТОРГОВІ МАРКИ 42 25.02.2019 16:22
Відгуки, пропозиції, побажання щодо інтернет-магазину "Арована" Охват Марьян Інтернет-магазин "Арована"- приємні ціни, правильне рішення 124 26.10.2016 18:50
Відгуки, зауваження, побажання та пропозиції Жабі Охват Марьян Інтернет-магазин "Жаба" - все для акваріумів та їх мешканців 200 29.01.2015 11:36


Часовий пояс GMT +3. Поточний час: 06:42.


All rights reserved