Назад   Львівський форум акваріумістів > Куток споживача > Аквамагазини, зоомагазини, інтернет-магазини > Інтернет-магазин фiльтрiв для води "Aqua-ua"
Правила форуму !!!
Громадські гурти Баня Галерея Нагороди ЧаПи Учасники Календар Позначити усі розділи як прочитані

Інтернет-магазин фiльтрiв для води "Aqua-ua" Обговорення, консультації, колективні замовлення, доставка по Україні, .......і все, що стосується інтернет-магазину www.aqua-ua.com

Відповідь
 
Параметри теми
Старий 25.06.2016, 01:12   #51
vlysov
Активний учасник
 
Аватар для vlysov
Львів, Сихів
 

Реєстрація: 11.07.2011
Дописи: 488
Подякував(ла): 673
Подякували 1.038 разів в 286 дописах
Репутація: 1234

Аквафото Акваріуміст року 

Типово Відповідь: Відгуки, зауваження, побажання та пропозиції до інтернет-магазину "Aqua-ua"

Доброго дня,

Вийшла з ладу помпа 8806 або трансформатор. Так і не зрозумів, що саме зламалося - помпа продзвонюється тестером, але не вмикається, а трансформатор на виході показує 9,7В замість 24 і також продзвонюється. Ваші думки?

Чи можна у вас отримати електричну схему підключення датчиків, клапанів і помпи системи осмосу?

Яка ціна нової помпи і трансформатора?
vlysov зараз поза форумом   Відповісти з цитуванням
Реклама
Старий 29.06.2016, 11:24   #52
Aqua-ua
Користувач
 
Аватар для Aqua-ua
Днепропетровск
 

Реєстрація: 05.05.2010
Дописи: 99
Подякував(ла): 36
Подякували 112 разів в 64 дописах
Репутація: 122

Меценат 

Типово Відповідь: Відгуки, зауваження, побажання та пропозиції до інтернет-магазину "Aqua-ua"

Здравствуйте!
Судя по вашему описанию похоже на то что вышел из строя трансформатор, но могут быть варианты. С Вами свяжется наш инженер.
Схему смотрите здесь

Цена на помпу - 830грн
Цена на трансформатор 450грн
http://www.aqua-ua.com/product/pompa...o-osmosa-8806/
__________________
Вода-джерело життя. Чиста вода-джерело здоровья
Aqua-ua зараз поза форумом   Відповісти з цитуванням
Користувач подякував Aqua-ua за цей допис:
vlysov (29.06.2016)
Старий 04.07.2016, 12:34   #53
vlysov
Активний учасник
 
Аватар для vlysov
Львів, Сихів
 

Реєстрація: 11.07.2011
Дописи: 488
Подякував(ла): 673
Подякували 1.038 разів в 286 дописах
Репутація: 1234

Аквафото Акваріуміст року 

Типово Відповідь: Відгуки, зауваження, побажання та пропозиції до інтернет-магазину "Aqua-ua"

Нарешті відновив свою систему, а тепер оцінка роботи магазину за 5ти бальною шкалою:
  • Прийом замовлень і обслуговування клієнтів по телефону - 5+ (проактивно зв'залися, проконсультували, оформили замолення)
  • Швидкість відправки - 4 (відправили на наступний день від запланованого)
  • Якість упаковки - 5+
  • Якість комплектуючих - 2!!! (блок живлення за 450грн прийшов неробочий (працював після зтрушування), вскриття показало що блок вже далеко не новий, купа ржавчини всередині, холодна пайка і як результат - конденсатор не припаяний до доріжки (через лак), інші пайки трималися "на волосинці" і періодично не працювали

Отже, шановні Aqua-ua, коли продаєте нові запчастини, то вони мають бути справді новими!!!, а не відремонтованими! відремонтовані також мають мати місце, але і ціна вже має бути відповідною. Також передавайте привіт своєму "майстру".

Чому не повернув неробочий прилад назад? Бо вже 2 тиждні сиділи без фільтрованої води і замучилися бутилками носити з магазину.
vlysov зараз поза форумом   Відповісти з цитуванням
Старий 04.07.2016, 14:11   #54
Aqua-ua
Користувач
 
Аватар для Aqua-ua
Днепропетровск
 

Реєстрація: 05.05.2010
Дописи: 99
Подякував(ла): 36
Подякували 112 разів в 64 дописах
Репутація: 122

Меценат 

Типово Відповідь: Відгуки, зауваження, побажання та пропозиції до інтернет-магазину "Aqua-ua"

Уважаемый vlysov!

Крайне неприятная ситуация.
Товар отправляемый покупателю, в данном случае трансформатор, перед упаковкой визуально осматривается на предмет отсутствия внешних повреждений и на целостность пломбы завода изготовителя. При отправке к вам пломба завода изготовителя была целая, и товар был отправлен.
Из написанного Вами ясно, что трансформатор Вы вскрыли, пломба теперь нарушена и мы не можем предъявить устройство заводу изготовителю для выяснения причин дефекта.
Что нисколько не снимает с нас ответственности перед Вами.
Мы приносим свои извинения и готовы рассмотреть варианты компенсации .
__________________
Вода-джерело життя. Чиста вода-джерело здоровья
Aqua-ua зараз поза форумом   Відповісти з цитуванням
Користувач подякував Aqua-ua за цей допис:
vlysov (04.07.2016)
Старий 04.07.2016, 19:04   #55
vlysov
Активний учасник
 
Аватар для vlysov
Львів, Сихів
 

Реєстрація: 11.07.2011
Дописи: 488
Подякував(ла): 673
Подякували 1.038 разів в 286 дописах
Репутація: 1234

Аквафото Акваріуміст року 

Типово Відповідь: Відгуки, зауваження, побажання та пропозиції до інтернет-магазину "Aqua-ua"

Дякую за практчно миттєву реакцію і конструктивну дискусію у телефонному режимі.
vlysov зараз поза форумом   Відповісти з цитуванням
Відповідь

Закладки


Тут присутні: 1 (учасників - 0 , гостей - 1)
 
Параметри теми

Ваші права у розділі
Ви не можете створювати теми
Ви не можете писати дописи
Ви не можете долучати файли
Ви не можете редагувати дописи

BB-код є Увімк.
Усмішки Увімк.
[IMG] код Увімк.
HTML код Вимк.

Швидкий перехід

Схожі теми
Тема Автор Розділ Відповідей Останній допис
Відгуки, пропозиції, побажання щодо інтернет-магазину "Арована" Охват Марьян Інтернет-магазин "Арована"- приємні ціни, правильне рішення 124 26.10.2016 19:50
ТМ "Золота рибка" від ООО «Зоопродукт» (обговорення, оцінка кормів, відгуки та зауваження) Охват Марьян ІНШІ ТОРГОВІ МАРКИ 41 24.06.2016 03:36
Відгуки, зауваження, побажання та пропозиції Жабі Охват Марьян Інтернет-магазин "Жаба" - все для акваріумів та їх мешканців 200 29.01.2015 12:36


Часовий пояс GMT +3. Поточний час: 08:38.


All rights reserved